Politique de remboursement

Vous disposez d'un délai de 30 jours pour annuler votre commande sans avoir à justifier de motif.

Ce délai de rétractation de 30 jours court à compter de la date à laquelle vous-même ou un tiers désigné par vos soins, autre que le transporteur, prenez possession du bien livré.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision au moyen d'une déclaration claire par courriel à l'adresse contact@ambumedic.fr.

Nous vous rembourserons au plus tard 30 jours après réception du bien retourné. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande et sans frais pour vous.

Conditions de retour :

Pour être éligible au retour d'un bien, vous devez vous assurer que :

Le bien a été acheté au cours des 30 derniers jours.
Le bien n'a pas été débuté (notamment pour les formations à distance ou physique).
Le bien est dans son emballage d'origine et dans son intégralité.

Les modalités suivantes ne permettent pas un retour et un remboursement :

La formation déjà débuté par quelque soit le moyen (feuille d'émargement, début de la formation en ligne,...)

Les biens confectionnés selon vos spécifications ou personnalisés.
Les biens périssables, en éditions limitées, scellés ou non contrôlables.
Les bien en rapport à la protection de la santé ou d'hygiène.
Les biens indissociables (notamment pour les formations si elles sont regroupées).

Nous nous réservons le droit de refuser, à notre entière discrétion, le retour de toute marchandise ne respectant pas les conditions de retour ci-dessus.

Retour de marchandises :

Les frais et les risques liés au retour des marchandises sont à votre charge. Veuillez adresser votre retour à l'adresse suivante :

229 RUE SAINT-HONORE 75001 PARIS

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages ou de perte des marchandises lors du retour. C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser un service d'envoi assuré et avec suivi. Aucun remboursement ne sera effectué sans réception effective des marchandises ou preuve de dépôt du colis de retour.

Nous contacter :

Pour toute question concernant notre politique de retours et de remboursements, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse contact@ambumedic.fr avnt toute demarche.